今天是

坚持以人民为中心 助力供给侧结构性改革 努力建设与小康社会相适应的现代邮政业

    2018-01-10

坚持以人民为中心 助力供给侧结构性改革

努力建设与小康社会相适应的现代邮政业

——第48届世界邮政日致辞

合肥市邮政管理局党组书记、局长  张金杰

2017109日)

“金秋十月,丹桂飘香”。今天,我们迎来了第48届世界邮政日。在此,我谨代表合肥市邮政管理局,向关心、支持我市邮政事业发展的各级党委、政府和社会各界表示崇高的敬意和衷心的感谢!向全市邮政行业的全体从业人员致以节日的问候和良好的祝愿!

  邮政业是国家重要的社会公用事业,是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业,在国民经济中发挥着重要的基础性作用。当前,行业发展总体向好,处于大有可为的战略机遇期。党的十八大以来,合肥市邮政管理局深入学习贯彻党的十八大及十八届历次全会精神,以习近平总书记系列重要讲话精神为引领,紧紧围绕国家邮政局、安徽省邮政管理局和合肥市委、市政府安排部署,按照“安全为基、发展为要、服务为上”的工作思路,开拓创新,务实拼搏,各项工作取得较好成绩。目前,合肥市快递业在全国50强城市排名从第24位上升到第19位,在全国省会城市中,从第9位上升到第7位,全市快递业申诉率较2016年底明显下降,服务质量稳步提升,行业申诉率全国最低,消费者对申诉处理工作满意率为100%,全行业实现量收齐升,呈现安全、稳定、健康发展的态势。728日,“中国快递示范城”授牌仪式在合肥市政府隆重举行,合肥成为全国首批快递示范城市之一。目前,我市环状快递产业园基本建成,东西南北四个核心区,已建及在建项目总投资突破60亿元,全国驰名;国际邮件互换局兼交换站落户合肥,通关时效大幅提升,成本明显下降,日均件量超4万件;新桥国际快件处理中心已建成试运行;中国(合肥)快递后台服务基地已基本建成,位于蜀山电商产业园,培育引进总部、区域性总部和功能性总部、数据处理中心、智能仓储中心、分拨中心和呼叫中心等,目前“呼叫之都”总坐席数超过8000个。

  但是,我们也清醒地认识到,行业的发展还面临着一系列难题和短板。行业发展良莠不齐,运营规范化不足,监管力度有待加强,寄递渠道安全生产形势依然严峻等制约发展的瓶颈问题仍需久久为功。我们必须深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略,紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局,坚持以人民为中心的发展思想,以深化行业供给侧结构性改革为主线,推动《国务院关于促进快递业发展的若干意见》和《合肥市关于促进快递业发展的实施意见》全面落实落地,旗帜鲜明讲政治,深化产业融合发展,延伸生产服务链,提升行业发展能力,提高服务质效,强化安全保障,加快建设与小康社会相适应的现代邮政业。

  第一,坚持安全监管不放松,着力提高行业治理水平。

深度融入合肥工业立市和内陆开放新高地的战略定位,进一步强化使命意识、机遇意识和紧迫意识,以推动转型提效、保障寄递安全、促进公平竞争为重点,注重精准施策,促进邮政管理工作科学化、法治化水平。全面落实企业安全生产主体责任、用户安全用邮责任和政府部门监管责任,强化寄递渠道安全监管“三项制度”落实,发挥安全监管协作机制作用,确保寄递渠道安全畅通。充分发挥“中国快递示范城”示范带动作用,打造“立足合肥、覆盖全省、辐射周边、服务全国”的快递集散枢纽网络及服务中心。

第二,坚持快递与电子商务、制造业、农业等关联产业深度融合发展,提升供给的适应性和有效性。

引导邮政、快递企业拓展个性化、专业化、差异化、一站式寄递服务,加速推进与现代制造业协同合作,拓展产业内贸易服务网络,支持企业从原料、仓储、配送、售后服务等各方面全面加强与我市制造业的合作,创新服务项目,拓展服务范围,注重协同发展,开启合肥市快递业与制造业融合发展新篇章。深耕细耕农村市场,加大与农村网商合作力度,推进特色农副产品绿色服务渠道和区域服务网络,进一步发挥“工业品下乡、农产品进城”双向渠道作用。

第三,始终坚持以人民为中心,促进共享发展绿色发展。

  要始终把满足人民群众对更好寄递服务的需求作为我们的努力方向。打造便民高效的末端服务网络,提高农村的网络覆盖率,促进城乡普惠和消费公平。通过行业安全管控、大数据分析、信息化管理等多种手段,抓好服务质量管理工作,维护消费者合法权益,有效降低邮政业申诉率,显著提升消费者满意度。加快新能源汽车在城市物流配送领域的应用,打造绿色物流公共服务平台,解决“最后一公里”问题,形成城市物流配送车辆电动化、智能化、共享化发展的趋势,合肥申通与江淮汽车合作的新能源物流汽车,象征着安徽快递业和制造业融合发展迈出了首要和关键的一步,申通、顺丰绿色环保包装体现新技术的环保和安全性,推进邮政业绿色低碳循环发展,致力于为建设生态安徽贡献力量。

  第四,坚持创新驱动,有效发挥市场和政府两个作用,加快培育壮大骨干企业。

  认真贯彻落实“十三五”发展规划,激发市场主体转型提效的动力、活力和能力。同时,加快完善行业法治体系、实施体系和监管体系,有效防控各类风险。支持邮政企业健全和完善邮政普遍服务网络,发挥网络和品牌优势,做强做优做大寄递主业。支持易坤仓储、百世云仓等做大做强,引导企业开展仓配一体化、入厂物流、供应链、生鲜医药冷链、“田间到餐桌”等更高形态的差异化服务,打造一批示范项目,加速快递向生产性服务业渗透转型,提升产业链地位价值,加快行业供给侧改革。

  信念决定前进方向,实干成就行业梦想。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,牢牢把握邮政业发展的黄金机遇期,按照“打通上下游、拓展产业链、画大同心圆、构建生态圈”思路,敢为人先、勇立潮头,上下同欲、奋发有为,以饱满的精神状态和昂扬的奋斗姿态决胜全面建成与小康社会相适应的现代邮政业,为打造“大湖名城、创新高地”作出更大的贡献。

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